سياسية إستبدال و ارجاع السلع :
.
بناءاً على سياسة الاستبدال والاسترجاع من وزارة التجارة ( العطور و الاكسسوارات و والملابس الداخلية ) لا تشملها سياسة الاستبدال والاسترجاع حفاظاً على الصحة العامة للجميع مالم يكن هناك مشكلة أو عيب في المنتجات .
في حال وجود عيب أو خطاْ تصنيعي للمنتج فإنه يتم إرجاعه بعد الإبلاغ عن ذلك خلال مدة لا تتجاوز 7 ايام من تاريخ استلام الشحنة حالما نقوم بإستلام السلعة، سنقوم بفحصها، وإذا تبين وجود عيب أو ضرر فيها، فإننا سنبدأ على الفور بإجراءات إعادة أموالك إليك، سواء تلك التي دفعتها ثمناً للسلعة أم تلك المدفوعة لشحن تلك السلعة وتوصيلها إليك
